Доставка по Москве и Московской области

Мы осуществляем доставку по Москве и МО собственной курьерской службой. Время доставки зависит от наличия товара и количества доставок на момент заказа и составляет, как правило, 1 - 2 дня.

Доставка осуществляется в рабочее время с 9.00 до 18.00

Иное время и стоимость доставки согласовываются в индивидуальном порядке.

Доставка по Москве в пределах МКАД:

♦ Доставка по Москве в пределах МКАД - 300 р.

♦ Срочная доставка (в день заказа) - 1000 р.

Доставка за МКАД:

♦ Доставка за МКАД - 300 р. + 50 р/км

Самовывоз

Забрать товар самовывозом вы можете в любой день недели (кроме воскресенья) с 9.00 до 18.00 (СБ: 9.00-15.00) в нашем

♦ При самовывозе скидка 5%

♦ ВНИМАНИЕ! Если вы решили забрать товар сами, пожалуйста предварительно уточните его наличие!

Доставка в регионы

Доставка в регионы осуществляется любой транспортной компанией, действующей в вашем городе.

Доставка до терминала ТК в Москве осуществляется нашей курьерской службой.

♦ Стоимость доставки 300 р.

После передачи товара транспортной компании, мы вышлем Вам на E-mail номер накладной на груз. Используя этот номер, можно отслеживать местонахождение товара через сайт транспортной компании.

Оплата

♦ Наличный расчет: при самовывозе или при доставке товара курьером по Москве и области

♦ Безналичный расчет:

- по выставленному счету, для физических или юридических лиц

Внимание! Прежде, чем оплачивать товар по карте, уточните его наличие и стоимость!

♦ Оплата с помощью сервиса Наложка.рф (для клиентов в регионах). Лучший способ оплаты удаленно с 100% уверенностью!

Внимание! Сервис работает совместно с транспортной компанией СДЭК!

Ознакомьтесь с условиями на сайте НАЛОЖКА.РФ

Условия приема заказов

Заказы принимаются как через оформление на сайте, так и по телефону. Возможен заказ нестандартных моделей.

ВНИМАНИЕ! Для заказа нестандартных моделей полотенцесушителей позвоните нам или закажите "Обратный звонок". Требуется обсуждение. Сделаем!

Гарантии

Нашей гарантией качества товара и сервиса является доброе имя нашей компании, которая работает для Вас с 2011 г. Но не только эти голые слова!

Гарантия прозрачной и честной оплаты - платежное поручение с нашими реквизитами, которое является официальным документом, принимаемым к рассмотрению любыми гос. органами нашей страны.

За многолетнюю практику не было ни одного серьезного конфликтного случая, который не был бы урегулирован к обоюдному согласию! Подтверждение тому и еще одна гарантия - отсутствие на любых порталах "отзовиков" или еще где бы то ни было негативных отзывов о нас.

Идя навстречу нашим покупателям, дополнительно к гарантиям производителей, мы от себя гарантируем, что даже если вы потеряли документы, подтверждающие приобретение товара у нас, но он был приобретен и оформлен через заказ на сайте или почте, то, при возникновении конфликтной ситуации, мы приложим максимум усилий, чтобы разрешить ее положительно.

Гарантии производителей

Любой приобретенный у нас товар обслуживается в течении гарантийного срока в сервисных центрах авторизованных производителей на основании прилагаемых Гарантийных  талонов, чека или счета. Адреса и телефоны сервисных центров указаны на Гарантийном талоне к товару.

Возврат/обмен товара

Если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, Вы имеете право в течении 14 дней обменять его или вернуть. 
Обмен товара проводится только в том случае, если:
товар не был в употреблении
отсутствуют следы установки и эксплуатации
сохранены его товарный вид и потребительские свойства
сохранены фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной, подтверждающий оплату, документ.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Основание: Федеральный Закон РФ ФЗ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», Ст. 25 данного закона «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»
Возврат денежных средств будет осуществлен тем же способом, каким был оплачен товар в срок до 10 дней.

ВНИМАНИЕ! Изготовленные "под заказ" полотенцесушители или ревизионные люки нестандартных размеров ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ! 

Основание: п. 4, ст. 26.1 ФЗ РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" от 7. 02. 1992 г.