Доставка и оплата

Доставка по Москве и Московской области

Мы осуществляем доставку по Москве и МО собственной курьерской службой. Время доставки зависит от наличия товара и количества доставок на момент заказа и составляет, как правило, 1 - 2 дня. В день доставки, в обязательном порядке, время дополнительно согласовывается с заказчиком.

Доставка осуществляется в рабочее время с 9.00 до 18.00

Иное время и стоимость доставки согласовываются в индивидуальном порядке.

Доставка по Москве в пределах МКАД:

♦ При сумме заказа от 3000 р. доставка БЕСПЛАТНО 

♦ При сумме заказа до 3000 р. - 400 р.

♦ Срочная доставка (в день заказа) - 600 р.

Доставка за МКАД:

♦ При сумме заказа до 3000р. - 400р./Москва + 30 р/км за МКАД

♦ При сумме заказа от 3000 р. - по Москве - бесплатно + 30 р/км за МКАД

Самовывоз

Забрать товар самовывозом вы можете в любой день недели с 9.00 до 18.00 (СБ - ВС: 9.00-15.00) в нашем ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА

♦ При оплате наличными - скидка 10%

♦ При оплате банковской картой - скидка 4%

ВНИМАНИЕ! Если вы решили забрать товар самовывозом, пожалуйста предварительно забронируйте его по телефону!

Доставка в регионы

Доставка в регионы осуществляется любой транспортной компанией, действующей в вашем городе.

Терминалы ТК GTD (КИТ) в России ЗДЕСЬ

Доставка до терминала ТК в Москве осуществляется нашей курьерской службой.

♦ До терминала GTD (КИТ) в Москве - БЕСПЛАТНО

♦ До терминалов других ТК - 400р.

Отправка товара осуществляется после его полной оплаты по счету, который выставляет менеджер после совершения заказа. 

После передачи товара транспортной компании, мы вышлем Вам на E-mail номер накладной на груз.

Используя этот номер, можно отслеживать местонахождение товара через сайт транспортной компании.

 

 
 

 

Оплата

♦ Наличный расчет: при самовывозе или при доставке товара курьером по Москве и области

♦ Безналичный расчет:

- счет для физических или юридических лиц

- оплата пластиковой картой по постерминалу: дебетовые, кредитные, корпоративные

Условия приема заказов

Заказы принимаются как через оформление на сайте, так и по телефону. Возможен заказ нестандартных моделей.

ВНИМАНИЕ! Для заказа нестандартных моделей полотенцесушителей позвоните нам или закажите "Обратный звонок". Требуется обсуждение. Сделаем!

Гарантии

Нашей гарантией качества товара и сервиса является доброе имя нашей компании, которая работает для Вас с 2011 г. Но не только эти голые слова!

Гарантия прозрачной и честной оплаты - платежное поручение с нашими реквизитами, которое является официальным документом, принимаемым к рассмотрению любыми гос. органами нашей страны.

За многолетнюю практику не было ни одного серьезного конфликтного случая, который не был бы урегулирован к обоюдному согласию! Подтверждение тому и еще одна гарантия - отсутствие на любых порталах "отзовиков" или еще где бы то ни было негативных отзывов о нас.

Идя навстречу нашим покупателям, дополнительно к гарантиям производителей, мы от себя гарантируем, что даже если вы потеряли документы, подтверждающие приобретение товара у нас, но он был приобретен и оформлен через заказ на сайте или почте, то, при возникновении конфликтной ситуации, мы приложим максимум усилий, чтобы разрешить ее положительно.

Гарантии производителей

Любой приобретенный у нас товар обслуживается в течении гарантийного срока в сервисных центрах авторизованных производителей на основании прилагаемых Гарантийных  талонов, чека или счета. Адреса и телефоны сервисных центров указаны на Гарантийном талоне к товару.

Возврат/обмен товара

Если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, Вы имеете право в течении 14 дней обменять его или вернуть. 
Обмен товара проводится только в том случае, если:
товар не был в употреблении
отсутствуют следы установки и эксплуатации
сохранены его товарный вид и потребительские свойства
сохранены фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной, подтверждающий оплату, документ.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Основание: Федеральный Закон РФ ФЗ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», Ст. 25 данного закона «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»
Возврат денежных средств будет осуществлен тем же способом, каким был оплачен товар в срок до 10 дней.

ВНИМАНИЕ! Изготовленные "под заказ" полотенцесушители или ревизионные люки нестандартных размеров ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ! 

Основание: п. 4, ст. 26.1 ФЗ РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" от 7. 02. 1992 г.